Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay để vận hành tài khoản, xử lý tiền gửi...
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác thực danh tính, tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Thông tin thanh toán—số tài khoản MoMo, ID ví ZaloPay hoặc tham chiếu VNPay—được lưu trữ an toàn để xử lý tiền gửi và rút. Chúng
tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian đăng nhập nhằm phát hiện truy cập trái phép, ngăn chặn gian lận và duy trì tính toàn vẹn của phiên. Lịch sử chơi—loại trò chơi, thời gian phiên, số tiền đặt cược—được lưu để giải quyết tranh chấp và báo cáo tuân thủ. Chúng tôi không thu thập
dữ liệu vị trí liên tục, hình ảnh sinh trắc học hay nội dung tin nhắn cá nhân ngoài phiên hỗ trợ. Dữ liệu được mã hóa khi truyền tải và nghỉ ngơi, được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các khu vực pháp lý có cơ chế bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ. Bạn có quyền truy cập, sửa đổi
hoặc yêu cầu xóa thông tin của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với nhóm bảo mật qua ba kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản khi hoàn tất.
Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected] với tiêu đề «Yêu Cầu Dữ Liệu». Đính kèm ID tài khoản và mô tả chi tiết về dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email đã đăng ký, sau đó gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong ba ngày làm việc.
Mở cửa sổ chat từ biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải màn hình, chọn «Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu». Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và chuyển tiếp yêu cầu đến nhóm bảo mật. Thời gian phản hồi trung bình là hai mươi bốn giờ cho các yêu cầu phức tạp, ngay lập tức cho các câu hỏi đơn giản.
Đăng nhập, vào «Cài Đặt» > «Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu», nhấp «Yêu Cầu Sao Chép Dữ Liệu» hoặc «Yêu Cầu Xóa Tài Khoản». Biểu mẫu tự động đính kèm ID tài khoản và dấu thời gian. Chúng tôi sẽ gửi liên kết tải xuống an toàn hoặc xác nhận xóa qua email trong năm ngày làm việc.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh sáu nguyên tắc cốt lõi: minh bạch về những gì chúng tôi thu thập, kiểm soát đầy đủ...
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin thanh toán cần thiết để...
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu tài khoản của mình ở định dạng JSON hoặc CSV bất...
Mọi phiên đăng nhập sử dụng TLS 1.3 với mã hóa SSL 256-bit. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với...
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi với...
Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ lại trong suốt vòng đời tài khoản cộng với hai năm để...
Một công ty bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng năm đối với hạ tầng đăng...
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang điều khoản dịch vụ, điều kiện khuyến mãi và hướng dẫn tài khoản của chúng tôi. Bảy điểm so sánh bên...
Chính sách bảo mật mô tả dữ liệu chúng tôi thu thập và cách bảo vệ nó. Điều khoản dịch vụ xác định quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Cả hai đều bắt buộc khi bạn tạo tài khoản và được cập nhật cùng lúc.
Chính sách bảo mật chi phối cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Điều kiện khuyến mãi chi phối cách thức hoạt động của ưu đãi, yêu cầu cược và thời hạn. Dữ liệu khuyến mãi—mã đã sử dụng, ngày đủ điều kiện—tuân theo cùng các nguyên tắc mã hóa và lưu trữ với dữ liệu tài khoản.
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn. Trang thông tin thanh toán mô tả phương thức, giới hạn và thời gian xử lý. Cả hai trang đều tham chiếu chuẩn PCI DSS cho bảo mật dữ liệu thẻ và token thanh toán.
Chính sách bảo mật liệt kê các trường dữ liệu chúng tôi thu thập khi đăng ký. Hướng dẫn xác minh tài khoản giải thích tài liệu nào—CCCD, hóa đơn tiện ích—chúng tôi cần để xác nhận danh tính của bạn và khi nào chúng tôi yêu cầu. Tài liệu xác minh được mã hóa và xóa sau khi phê duyệt.
Chính sách bảo mật mô tả phạm vi thu thập dữ liệu tổng thể. Thông báo cookie chi tiết các loại cookie chúng tôi sử dụng—phiên, tùy chọn, phân tích—và thời gian chúng tồn tại. Bạn có thể từ chối cookie tùy chọn mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hoặc chơi.
Chính sách bảo mật được viết để tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu nơi pháp luật địa phương cho phép chúng tôi hoạt động. Trang yêu cầu pháp lý giải thích các hạn chế truy cập theo khu vực và cách chúng tôi xác minh địa chỉ IP để ngăn chặn đăng ký từ các khu vực bị hạn chế.
Chính sách bảo mật hiện tại có hiệu lực từ tháng một năm hai nghìn hai mươi sáu. Trang nhật ký thay đổi ghi lại mọi sửa đổi—ngày, phần, lý do—để bạn có thể xem nội dung đã thay đổi theo thời gian. Chúng tôi thông báo trước ba mươi ngày cho các thay đổi quan trọng qua email.
Chúng tôi thiết kế quy trình bảo mật xung quanh sáu yếu tố chính: đăng nhập đơn giản với xác thực hai yếu tố tùy chọn...
Bật xác thực hai yếu tố trong «Cài Đặt» > «Bảo Mật Tài Khoản» để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi lần đăng nhập. Chúng tôi hỗ trợ Google Authenticator và Microsoft Authenticator. Khi được kích hoạt, ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn, họ không thể truy cập tài khoản mà không có thiết bị thứ hai của bạn.
Xem danh sách mười phiên đăng nhập gần nhất—địa chỉ IP, loại thiết bị, dấu thời gian—trong tab «Hoạt Động Tài Khoản». Nếu bạn nhận thấy phiên không được nhận ra, hãy nhấp «Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị» để ngay lập tức vô hiệu hóa mọi phiên hoạt động và buộc đăng nhập mới với xác minh email.
Yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản của bạn—thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên, sở thích trò chơi—ở định dạng JSON hoặc CSV. Chúng tôi tạo tệp trong vòng bốn mươi tám giờ và gửi liên kết tải xuống an toàn có hiệu lực trong bảy ngày. Không có giới hạn số lần yêu cầu mỗi năm.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua «Cài Đặt» > «Đóng Tài Khoản». Chúng tôi vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư còn lại qua phương thức rút tiền đã đăng ký của bạn, và xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân sau chín mươi ngày. Các bản ghi giao dịch tổng hợp được giữ lại trong hai năm để tuân thủ pháp luật.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập, cookie tùy chọn để ghi nhớ ngôn ngữ và bố cục, và cookie phân tích để đếm lượt truy cập trang. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn và phân tích trong banner đồng ý mà không làm gián đoạn chức năng tài khoản cốt lõi.
Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật này hàng quý và đăng các sửa đổi trong trang «Nhật Ký Thay Đổi» với dấu thời gian, mô tả phần và lý do. Đối với các thay đổi quan trọng—phạm vi thu thập mới, chia sẻ với bên thứ ba—chúng tôi gửi thông báo qua email ba mươi ngày trước khi có hiệu lực.